覃钰茜(345班)
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华保盛集团河池高速公路物业服务中心2024年5月工作月报

创建于05-27 阅读453

       五月,它是大自然界的璀璨明星。鲜花笑魇如花,树木欣欣向荣。在这美丽的季节里,我们也应为生活的美好而心存感激。现将河池高速公路5月物业服务工作简报呈报如下:

本月工作亮点一

       节假日正处高速路客流量高峰期,为进一步增强了全员的安全责任意识,进一步加大道路保通保畅工作力度,持续落实“五一”假期期间的值班值守工作,项目管理人员分别下到各站点现场检查工作,为节假日期间各站点安全稳定运行提供坚实保障。

本月工作亮点二

        5月14日项目管理人员参加高速路开展的“微笑在脸,服务在心”的培训,通过此次培训,提高员工的服务意识,实现“让司乘满意,服务增效益”的目标,不断提供优质文明服务,以微笑温暖人心,以真诚赢得肯定,以品质获得满意,服务人民群众美好出行。

本月工作亮点三

       组织员工召开会议,传达相关工作要求,强调相关工作制度。跟现场管理员了解员工日常工作情况、工作安排情况,发现问题及时协商整改方案,保证项目平稳。并对员工进行礼节礼仪相关培训。


给员工办理入职、离职相关手续。

保洁篇

  保洁员的日常工作:收费站、服务区、停车区内的办公楼、楼道、楼梯、地面,卫生间、水房消防设施、会议室等保洁,院内道路清扫,绿化带内杂物的捡拾,收费广场的清洁卫生工作。

秩序篇

  高速路秩序员日常工作:负责服务区交通秩序,做好进出车辆引导、指挥按区有序停放,制止车辆乱停乱放。提醒车主和旅客遵守公共秩序,并不间断巡查停车场。还兼职修理工和绿化工。

5月工作总结:

一、项目工作内容:

1、参加甲方组织的“微笑在脸 服务在心”的培训。

2、协同各站管理员组织员工召开月例会,并开展礼节礼仪培训。

3、对到达退休年龄的员工进行清退工作。

4、协助部分站点管理员办理新员工的相关入职工作。

5、项目管理人员召开会议,总结近期工作内容与工作安排。

6、协助各站点管理员的各项工作开展。

2024年6月工作计划:

1、做好端午福利的申购和发放工作。

2、协助各站点管理员有序、合理的安排各项工作开展。

3、继续跟进退休年龄员工的清退工作。

“用心服务,用爱感恩”秉承华保盛的理念,一步一个脚印的撸起袖子努力为公司、为项目做好服务工作,提供更优质工作质量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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