5月23日，兰州新区支行召开2024年零售及财会业务工作会。党总支书记、行长王洋作了重要讲话，党总支委员、副行长徐静主持会议，党总支委员、副行长张卫国出席会议。
会上，个人金融部从存款、客户、零售信贷、网络金融、消保五个方面分析了全年的考核指标及政策上的变化，重点解读了《兰州新区支行2024年个人金融业务重点工作推进方案》和《兰州新区支行“初心引航•党建+ ‘融合聚力 提质增效’双攻坚”活动方案》，并明确了推进措施。
财会渠运部传达了省分行财会工作会会议精神，解读了甘肃省分行KPI考核办法，同时，对兰州新区支行KPI考核办法进行解读，并对财务费用列支合规性常见问题进行解答。
徐静副行长就零售及财会业务提了几点工作要求。徐静副行长表示KPI考核办法与全行上下息息相关，全员要认真学习、领会。零售方面，从2023年及旺季以来零售业务经营成绩分析，提出要准确把握业务发展的趋势变化，进一步明晰了2024年零售业务工作思路及目标。
党总支书记、行长王洋作了题为《聚焦核心 持续攻坚 推动兰州新区支行零售业务高质量发展》的讲话。对零售业务下一步工作方向进行了部署，提出“幸福是奋斗出来”，要鼓足干劲为高质量发展而努力奋斗。
一是抓实客户经营，优化客户结构。抓好平台化、批量化获客，抓好个人客户分层分类经营。二是落实资金体系化推进，扩大全量资金规模。聚焦重点资金拓展与维护，做好资金负债协同发展，强化个人客户资产负债两端经营策略，加大个人贷款的营销力度，同步做大全量资金蓄水池，通过加大产品配置力度留存重点资金，实现理财存款协同发展，保证全量资金在关键时点对核心存款的支撑作用。三是加大零售贷款的营销力度，提升市场占比。守住房贷业务基本盘，提高消费贷款市场渗透率，持续开展零售贷款攻坚行动，细化目标、细分客户，形成“对公+对私”“团队+网点”的营销合力，做大消费贷款、分期规模。持续发展裕农快贷业务，抓好市场拓展，不容松懈，扩大零售贷款份额。四是升级服务水平，做实消保合规管理。持续优化客户服务，做好投诉压降。坚守风险合规底线，压实合规管理责任，重视涉赌涉诈、监管检查等工作，坚决避免监管处罚事件。
当前各项重点工作面临新的挑战，新的要求，下一步，新区支行将以省分行零售业务工作会为方向，纵深推进“新零售2.0”行动，书写全年业务的新篇章！