本周淄川支行继续推进大零售专业各项工作,围绕个金各项重点指标进行安排部署,扎实推动储蓄存款、私人银行、银行卡、零售信贷等各项指标落地实施,展现出积极的营销氛围。
信用卡晨会日
各支行组织辖内各网点做好晨会日工作,根据分行整理晨会日资料,主要内容:一是重点学习省行整理《信用卡常见投诉场景及解答话术(投诉案例第三期)》,重点是信用卡年费冲减问题的解决方案,做到全网点掌握;二是学习总行开展的高消费客群配卡升等活动,了解营销话术,落实高消费客户的营销;三是根据分行每日下发的《信用卡新客用卡活跃日报》,分析每个网点新客五个手势联动情况,利用网点三公里活动做好客户营销触达,做好客户领卡环节的闭环营销工作。
各支行充分利用晨会日做好政策传导、指标调度,全力提升信用卡各项指标。
高端营销走访
5月21日,省行私人银行中心孙利德总经理助理、张涵经理,分行高级经理王孜、私人银行中心刘菁总、淄川支行分管行长裴圣涛、个金主任杨晓宁及支行财富顾问杜曰玲共同拜访我行重点私人银行客户,了解客户需求,与客户交互当前市场环境下的资产配置观点,同时渗透家族信托的传承理念,获得客户高度认可。此次走访为支行下一步深度营销打开了新局面。感谢省行及分行领导赋能支持,淄川支行将持续做好客户潜力深挖、资金外拓及客户的资产配置,多措并举助力私行发展。
淄川将军路支行网点主任刘璐、支行财顾孔雨共同拜访私人银行客户,深入了解客户需求,重点介绍私行专属保险及理财,为客户资产配置提出建议,助力私行业务发展。
淄川支行东路主任李春雨、财顾杜曰玲共同拜访私人银行客户,深入了解客户需求,重点介绍私行专属保险及理财、介绍吉祥号业务,为客户资产配置提出建议,助力私行业务发展。
淄川支行将持续盯紧各项指标,制定有效措施,扎扎实实,脚踏实地,充分调动全体员工营销积极性,确保“五六联动”及各项工作按进度完成。