鹏基居业物业服务

东业上城6月份工作汇报


鹏基居业东业上城客户服务中心
创建于05-26
阅读 2105
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

   六月,这个充满魅力的季节,让我们感受到了生活的美好与丰富。无论是五月的暖风还是六月的蝉鸣,都成为了我们心中永恒的记忆。

  在这美好的时光里,我们学会了珍惜与感恩,也懂得了如何面对生活的挑战与困难。

   让我们带着这份坚强与乐观,继续前行,在六月的阳光下,书写属于我们的精彩篇章。

  🎈艾总带队,及时完成公司品质作业!处理业主之间的各种棘手问题。

客服部6月完成各部门接单情况如下:

工程接单:172单;

电梯接单:22起;

保洁部:16起;

秩序部:5起;

电话催费:995户;

微信催费:85户;

  走访慰问独居老人:接待业主各项投诉并处理;衔接各部门工作!

  今天的辛苦是为了明天的美好!🎈


【客服篇】

【工程篇】

【秩序篇】

【绿化篇】

【保洁篇】

【电梯

【保洁部】

  🎈 物业的保洁员顶着炎炎夏日、地面卫生、楼道卫生、入户门玻璃擦拭;景观池清洗、地库标识擦拭整洁。园区的整洁、舒适让您在烈日回家时感受到丝丝凉意!🎈

【绿化篇】

  🎈有氧的生活来自于绿色的生机盎然;东业上城的老年化师傅们修剪、扫叶、浇水、除虫、让花与树枝长成至美姿态,配得上夏日的蓬勃盛放🎈

下月主要工作计划

1、加强员工培训,进一步提升服务质量和效率。

2、五月底完成东门水池清洗,消毒和换水。

3、端午节将至,将在节前举办包粽子有奖和便民活动。

4、秩序加强小区电动车违规乱停,车库乱停现象的巡查。

5、工程部加大力度及时吃力公区的维护、及时处理前台的报事报修。

6、常态化治理小区环境,地库卫生,及时回复和处理业主诉求,与广大业主携手共建文明和谐幸福家园。

    【鹏基居业物业•安全播报】--📣电动车使用 ‼安全警示    

   为维护家园,保护人身财产安全,鹏基居业物业温馨提示全体业主:

1️⃣ 应选购使用已获生产许可证的厂家生产的质量合格的电动车、充电器和电池,不得违规改装电动车及其配件。

2️⃣电动车应停放在安全地点,不得停放在楼梯间、疏散通道、安全出口处,不得占用消防车通道。

3️⃣小区内禁止所有电动车上楼充电行为,应将电动车停放在专用电动车停车棚内进行充电。

4️⃣工作人员在巡查过程中发现楼道存在电动车违规停放、充电或飞线充电等行为的,将进行制止并组织清理,而因此造成的一切损失和费用由车主自行承担。

5️⃣对于长期停放在大堂及楼栋门口的电动车、自行车等“僵尸车”,物业客服中心将不定期组织进行清理。

请各位业主从自身做起,和谐安全的环境需大家共同维护,一起行动起来。

   东业上城客服中心全体员工将不忘初心,打造有温度的物业服务,与您共创幸福美好家园!客户服务中心24小时服务电话:19310095617 

阅读 2105
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉