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吴江铜罗支行利用PAD服务登记成功营销企业代发工资

创建于05-26 阅读409

近日,某企业法人前往网点办理企业网银调额业务,客服经理通过服务登记后PAD提示,该客户为普惠目标客户,请及时进行转介。由于当时柜面业务较为繁忙,联系普惠客户经理并查询PAD全景视图发现该客户未开通代发工资业务。在客户经理与客户沟通中发现,客户确有代发工资需求,并表示款项到账后无短信通知,客户经理为客户推荐了我行代发工资业务及到账伴侣,成功营销客户开通代发工资业务并当场发放成功一笔工资,成功签署到账伴侣协议

了解客户需求是银行为客户提供更好服务的方式之一,通过线上服务登记的功能,可以更直观的了解该企业客户所持有的产品,可以让客户经理或客服经理更精准的为客户提供营销服务,也能提高营销的成功率。

PAD对公账户服务登记能帮助客服经理快速了解客户信息,精准营销产品渗透,提供个性化服务方案,优化客户到店体验,提高客户满意度

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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