五月,万物蓬勃,我们欢庆过劳动者的节日,纪念过青春沸腾的历史,回味过温馨淳淳的母爱,夏季也携着五彩斑斓一起走来,与您共赴一场与夏日美景的约会。
现将海林·康桥官邸物业5月份工作简报呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务内容,让美好伴随同行!
【五 四】拔草护绿、美化园区
为进一步美化园区环境,值此“五四青年节”来临之际,物业组织全体员工进行拔草活动。
在本次劳动中,物业工作人员不怕累、徒手拔草、互相配合,在劳动中回荡着欢声笑语。虽是烈日当空,但此时的汗水却没有一丝苦涩,与芳草泥土混合着,气息反而显得格外的芬芳。经过大家共同的努力,杂草、杂物、垃圾等都得到有效清理,绿色环境焕然一新,为小区的和谐美丽添砖加瓦。
服务中心综合检查及周例会
项目每月2次综合检查:对小区公共区域卫生、设施设备等进行检查,发现问题立即整改;项目周例会:对本周工作进行汇报、总结,对下周工作进行部署。
培训篇
物业各部门积极开展培训学习活动。员工们认真投入,在培训中提升专业技能,增强团队协作能力。他们将把所学转化为实际行动,以更高效的协作、更优质的服务,为业主营造舒适安心的居住体验。
客服篇
夏日灿烂,迎着热情的阳光,每一位物业工作者都在自己平凡的岗位中,挥洒着勤劳的汗水,这些可爱的工作者们,成了园区一道美丽的风景。
日常接待,为业主排忧解难
感谢您积极缴纳物业费……对物业工作的支持!
每日装修现场巡视并检查楼栋卫生对现在的问题及时做出整改。
做好上门访谈工作,积极了解到业主的相关诉求意见及建议,负责任、有担当,用心服务,让您感受到家一般的温暖!
积极帮助外地业主解决装修过程中相关需求,提高业主满意度。例如业主家里的绿植维护及开窗通风、钥匙的存放借用管理、快递的收取件等等;
关爱独居老人,并提供上门便捷服务,例如上门指导空调扇使用、燃气停气后重启方法等等。
工程篇
水电维修样样精通,配电线路了如指掌,巡视检查未敢松懈,贴心维修,服务上门,尽职尽责,平凡用心。不管是大事小事,只要有需求的地方,都有他们的身影,他们是维修工,也是实战者,他们工具包随身,保障园区各类设施设备正常运行。
工程设备间每日巡查、养护
维修业主家报修
公区维修
电梯保养,责任在肩;
定期检查,确保运行。
专业团队,精心维护;
安全出行,你我同行。
秩序篇
小区的安全巡视,门岗执勤、访客登记、园区巡逻、来往人员车辆的登记问询……他们迎着朝霞,伴着星辰,日夜守护着小区的安全,维护着小区的正常秩序,为业主筑起一道坚固的安全墙。
外来人员及车辆安全管控
规范园区车辆停放
装修巡查、装修垃圾跟踪管理等
定期对消防设施进行检查,以确保其有效运行;
园区24小时安全检查
保洁绿化篇
碧草养护,绿植修剪,卫生清扫,环境保洁,他们用无声的行动,不放过一个角落,坚持做平凡的事,让园区美丽渐生。
夏天是蝇、蚊虫的活跃期,蚊虫叮咬不仅干扰睡眠,而且还容易引起蚊媒传染疾病的发生和流行。为有效降低蚊虫密度,减少蚊媒疾病传播危害,物业五月份在园区公共区域内进行了每周2次防蚊灭蚁的消杀活动。
入夏以来气温日渐升高,是鼠类活动的高峰期。为保护广大住户的身体健康,预防和控制老鼠的滋生繁衍,物业积极组织保洁人员,在小区内投放鼠药,投放地点为公共区域墙角隐蔽位置的鼠药投放仓,在投放地点做出明显的标识,提醒居民看护好小孩,管理好宠物,以防误食中毒。通过此次投放活动,能够有效控制老鼠的繁衍,避免病菌的传播。
每天都对园区进行循环清洁
游乐场地面及娱乐设施冲洗
进入5月,园区内绿化树木、草坪进入快速生长期,本月我们对园区内的绿植进行了全面的修剪和施肥,浇水养护,确保植物健康生长。同时,我们加强了对绿地的巡查,及时清理杂草和垃圾,保持绿地整洁美观。
预存物业费送好礼
最暖心的3个字莫过于:费已交,在此物业公司全体员工感谢各位,感谢您对我们工作的支持与理解。
如需帮助,请拨打物业服务中心24小时电话027-89137588
您的理解和支持是我们最大的动力,我们竭诚为您服务。