小小零钱包,展现农行“大服务”

李海洋
创建于05-26
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2024年5月25日,坊子眉村农行“零钱包”推广工作已覆盖至各镇街小微商户、商贩等经营主体。


        “农业银行的服务真是贴心,我们这些上了年纪的老人不会使用智能手机,都是用现金,有了这些零钱买菜也方便了。”在九龙街道驸马营一村的张大爷对工作人员高兴地说道。在眉村,农村的商贩和顾客有很大一部分的老年客户群体,他们多数采用现金支付方式进行交易,且多数人不方便到银行网点兑换零钱,时不时会出现“无钱可付、无钱可找”的尴尬局面。

坊子眉村农行了解到相关情况后,组织工作人员走进集市,深入社区、商户和街道,与客户零距离交流。通过现场发放“零钱包”方式,宣传常备小面额钞票的便捷性,满足商户不同面额的兑换需求,让群众熟知使用现金人民币的便利。尤其是在为群体提供零钱兑换的同时,主动宣传假币辨别技巧,确保现金老年客户群体现金交易顺畅。

        今年以来,眉村农业银行积极推广“零钱包”便民服务,进一步满足商户和客户的日常找零备付需求,在网点建立了现金预约、残币兑换、老年人绿色通道、零钱包优先兑换等各项便利金融服务,着力打造老百姓“家门口的银行”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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