在这个快节奏的时代，银行作为金融服务的重要一环，每天都在处理着大量的业务。而在这个繁忙的舞台上，有一群银行员工，他们默默付出，不辞辛苦，用实际行动诠释着“以客户为中心”的服务理念。
为持续打造有温度，有关爱的适老网点，银川路支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人，贴心人，知心人，不断提高金融服务水平。
在网点进行“老年客户晕倒”应急演练。工作人员分工明确，第一时间准备好轮椅，在叫醒客户的同时联系救护，做好全方位的应急措施。
这种未雨绸缪的应急演练，提高了工作人员的综合素质，为各种突发情况做足了准备。
站在数字化和老龄化交汇的路口，我们坚守“人民全融”底色，聚焦客户“急难愁盼”，勇担社会责任，促进人性化的金融服务，赢得了群众的高度赞同。
