为积极响应国家关于保障和改善残障人士民生的号召,更好地服务聋人群体,无障碍开展交流沟通,倾力打造人文金融服务体验,国货路支行利用晨会,一起学习手语,提前为“折翼天使”们,做好服务准备。
大家跟着视频一起学习,从手语的功用、需求、应用场景切入,到手语常用词汇、演示标准动作,并现场进行模拟练习,帮助我们更好掌握手语技能。
通过此次学习,更多员工学习到了基本的手语交流,帮助他们更好了解、融入听障群体,搭建起一座无障碍沟通的桥梁。同时网点结合特殊群体需求,配置了爱心座椅、“绿色服务通道”等便民设施,为特殊群体提供最大程度的便捷。手语让沟通,有“爱”无“碍”。