春光融融， 草长莺飞！为了营造一个优美、安全、舒适的小区环境，不断提升我们的物业服务水平，现将铁投·书香林语2024年5月物业工作报告呈报于您们。
欢迎大家给我们提出宝贵的意见和建议！我们将认真地听取和采纳，以更优质的物业服务回馈您的支持！
客服篇
始于您需求，终于您满意🌱
每一天美一点，服务不停歇💕
我们一直都在，不忘初心🌟
做好本职工作，服务成就美好🌻
✨前台接待✨
✨日常苑区巡查✨
✨装修巡查✨
✨入户拜访✨
🌟汇总数据🌟
👉🏻办理收房24户
👉🏻办理装修72户
👉🏻巡查各楼栋装修户539户
👉🏻验收退装修押金22户
（共1806户，已收房1529户，已办理装修1068户）
工程篇
每一处设施的精心维护都是责任的印记⚙️
小区设施设备的良好运行💪🏻
园区公区内的各项日常维修工作🧰
离不开工程部师傅们每日的用心付出❤️
✨公区设施设备维修✨
✨公区设施设备检修维护✨
✨入户维修✨
✨检查疏通苑区雨污管道✨
✨新增两处非机动车车棚✨
🌟汇总数据🌟
👉🏻公区维修共计维修42处
👉🏻入户维修共计维修17户
👉🏻入户安装智能锁和可视对讲共计13户
👉🏻一、二、三期消防器材及电路检查
👉🏻巡查各设施、设备运行状况
👉🏻全面疏通苑区污水管道
👉🏻新增六栋天台晾衣绳
👉🏻新增二、三期非机动车车棚
秩序篇
门前站岗👨🏻✈️门内巡逻
秩序在肩❤️责任在心
面对各类问题突发事件随时在岗待命🙇🏻
维护区域秩序打造安全舒适环境💪🏻
只为业主安全的家园提供一份保障👍🏻
✨日常秩序执岗巡逻✨
✨制止噪音施工以及装修时间管控✨
✨清挪乱停放非机动车✨
🌟汇总数据🌟
👉🏻每日巡查各楼栋
👉🏻外来人员登记1000余人
👉🏻制止贴小广告外来人员20余次
👉🏻劝阻装修噪音30余户
👉🏻清理广告60余次
👉🏻拾得非机动车钥匙10余次
👉🏻上门服务30余次
👉🏻每日巡视小区各区域共计处理违规停放电动车辆120余台
环境卫生篇
苑区的环境离不开保洁员的辛勤工作🪣
更离不开广大业主的共同维护💕
保洁人员每日认真清扫所管区域卫生工作🧹
定期苑区四害消杀🐀
还业主一个干净舒适的居住环境🏡
✨苑区日常清洁✨
✨清洁楼栋卫生✨
✨清洗公区地砖地坪✨
✨苑区定期四害消杀✨
🌟汇总数据🌟
👉🏻苑区消杀4次
👉🏻投放鼠药1次
👉🏻冲洗架空层1次
👉🏻清掏地沟4次
👉🏻清理天台沟渠6次
👉🏻清理公共区域灯牌4次
👉🏻整改巡检问题36项
文化活动篇
家与岁月🏡爱与时光
有家有爱👩🏻❤️👨🏻有你有我
以爱之名🎈快乐时光
感谢最温暖的陪伴🌈
✨母亲节电影放映会✨
服务于心💞便民于行
清洗旧物🧽焕然一新
贴心便民🙇🏻暖心为您
✨便民服务洗地毯纱窗活动✨
我们始终坚守服务初心
期待与业主们一起创造更多美好的时光
您的每一次反馈和建议
都是我们前进的动力
服务没有终点我们一直在行动
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如您需要帮助请及时联系我们
【百步亭物业服务处24小时前台电话】
☎0713-8455655
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🌷百步亭物业全体员工
将秉持初心砥砺前行💪🏻
为业主们营造
安全、舒适、文明的小区环境🏠
感谢您在百忙之中抽出时间阅览👀
❤祝您生活愉快 阖家幸福！🎊