为助力分行高质量发展，助推服务提质增效，着力提升员工综合业务素质，引导和激发员工学习热情，不断提升一线服务效率和水平，2024年5月25日在分行三楼大会议室举办了以“优化支付服务、防范电信诈骗”为主题的郑州分行业务知识竞赛。本次活动由郑州分行工会主办，分行业务营运部协办，来自分行辖内8家网点的共16名员工参加本次竞赛。
本次活动分现场答题、综合展演两个部分，分别设置团体综合展演奖、团体现场答题奖和团体优胜奖，分别取前三名；个人优胜奖其中一等奖1人，二等奖3人，三等奖3人。现场参赛队员准备充分、沉着冷静、配合默契、反应迅速、从容应对，显示出自身丰富多样的知识储备。
获得本次团体综合展演奖的机构是：
第一名 商都路支行
第二名 未来路支行
第三名 九如路支行
获得本次团体现场答题奖的机构是：
第一名 未来路支行
第二名 建设西路支行
第三名 农科路支行
获得本次团体优胜奖的机构是：
第一名 未来路支行
第二名 农科路支行
第三名 建设西路支行
获得本次个人优胜奖的是：
一等奖 潘艳敏
二等奖 赵佳琪、画玲、张欣欣
三等奖 刘妍 李书馨 孙宇翔
竞赛有终点，学习无止境。渤海银行郑州分行通过此次知识竞赛，有效的检验了各网点人员对基础业务知识的学习成效。也将进一步引导和激励员工钻研业务知识，提高与客户沟通的技巧，不断提升一线服务效率和水平！