为迎接镇江分行成立十五周年,全面提高员工专业素养和业务技能,提升网点柜面工作人员服务效率和服务水平,选拔优秀选手参加南京分行业务技能比赛,努力营造积极进取、创先争优,“比、学、赶、超”的良好氛围。5月25日,浦发银行镇江分行组织召开运营技能竞赛活动,并取得圆满成功。
本次大赛旨在以赛促学、以赛促能,提升全行营业运营人员技能水平与服务能力,展现精神风貌,培育职业“工匠精神”。运营分管行长黄大海,工会领导莫军出席活动,人民银行现金货币科科长徐志刚受邀出席。共有来自6家支行的全体运营人员参加角逐。
本次技能比赛聚焦网点日常营业中柜面人员的必备技能,共设置了五个项目,除了传统的翻打百张传票,汉字输入,手持式单指单张人民币点钞,还增加了运营实训舱和人民币反假知识笔试,充分展现服务“硬实力”。
比赛中,选手们以良好的心理素质、扎实的专业功底和娴熟的业务技能沉着应战,现场精彩纷呈,气氛紧张激烈。在手工点钞环节,参赛选手们全神贯注,熟练运用专业点钞手法,点钞、扎把、盖章,整套动作有条不紊、一气呵成;百张传票环节中,选手们左右手相互配合,一边灵活翻动传票,一边在计算器上盲打计数,在保证准确度的前提下,做到分秒必争;在汉字录入环节中,选手们迅速准确的录入汉字,展现高超的录入技能;在运营实训舱环节和反假知识笔试时,参赛选手们利用线上业务模拟系统,以专业的素养从容应对不同业务场景,以扎实的知识储备完成了各类问题的作答。赛出了成绩、赛出了水平,又赛出了风格、赛出了士气,充分展示出浦发银行镇江分行运营员工爱岗敬业、追求卓越、奋发图强、自强不息的精神面貌。
经过激烈角逐,竞赛共评选出个人单项奖16名,团体优胜奖1名。本次大赛是对浦发银行镇江分行运营人员综合素质的一次大检阅,搭建了展现员工技能水平和精神风貌的平台,营造了奋勇争先的良好氛围,激发带动全行运营人员苦练技能、钻研业务的积极性和主动性。浦发银行镇江分行将不断加强员工技能培训,把技能训练列入常态化工作,全力打造一支业务素质过硬、服务质效优异的队伍,为广大客户提供更加优质便捷的金融服务。