云科府物业服务中心周报
（2024.5.20-2024.5.26）
尊敬的业主家人们：
为了创造一个优美舒适安全文明的居住环境，不断提高我们物业服务水平，现将本周工作呈报给您，以便您能够较全面地了解我们工作的内容。
客户服务
本周重点工作:
🌟每日对公共区域环境卫生、设施设备、标识标牌、占用公区情况等进行巡查及跟进整改；
🌟二季度上门客户拜访；
🌟业户维修返修工作跟进；
🌟小业主电表过户跟进；
🌟六一儿童节活动方案策划；
🌟管家每日装修安全管理巡查，并对申报验收的联系工程共同验收。
开展“捡拾白色垃圾🌸美化园区环境”活动，为了美化园区环境，组织员工对园区白色垃圾进行捡拾清理，提升园区环境品质。
工程维修
本周重点工作:
🌟跟进楼层公区窗户限位器安装工作；
🌟配电房、发电机房、消防泵房、生活水泵房、电梯机房每日定时巡查；
🌟公共区域突发事件及时处理，服务业主解决户内应急问题；
🌟协助生活水泵房整改停水施工；
🌟协助跟进南区电单车充电桩安装；
🌟装修违规管理巡查及处理。
环境清洁
本周重点工作:
🌟开展下水道、垃圾中转站的废物及淤堵物进行清理;
🌟集中开展公共区域大理石地面水枪冲洗行动;
🌟按政府要求时间进行垃圾分类督导指引工作；
🌟景观池刷洗泥污垢及清理池里小石头；
🌟楼层消防栓、灭火器、防火门等擦拭清洁；
🌟保洁岗位职责注意事项、礼貌礼节培训。
四害消杀预防疾病，公共区域全面喷药，努力维护小区环境。实施地毯式消杀，绝不放过任何一个角落，我们竭尽所能，坚定信心，保持恒心。
秩序安全
本周重点工作:
🌟车场出入口检查装修材料是否符合要求，及日常装修巡查施工安全管理；
🌟各出入岗位值守，加强外来人员管控；
🌟园区、地库、楼层等公共区域日常安全巡查；
🌟南北区武装巡逻；
🌟对小区外围违停电单车规范停放整理；
🌟开展反恐防爆应急演练。
为加强园区安全，以及提升安保人员处理突发事件的应变能力及流程掌握熟练度，开展反恐防爆应急演练。
温馨提示
云科府物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位，
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
如需帮助或咨询请联系物业服务中心
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