为进一步提高现金服务水平，优化现金流通环境，切实维护金融消费者权益，更好的满足老年人、外籍来华人员多样化支付需求，我行认真践行“支付为民”理念，积极做好现金服务，多措并举为利企便民、活跃交易、繁荣市场助力。
薛国支行积极主动为广大客户提供便捷化、人性化的现金取款服务，旨在有效保障现金供给，优化现金支付环境。设置零币残损币兑换窗口、备足现金零币，设立小面额兑换登记簿等，保证附近商铺、居民等的零币兑换需求。充分满足客户对现金实物在面额、新旧、币种、金额等方面的特殊需求。旨在进一步优化客户服务流程，提升现金服务水平，不断提升客户体验感与满意度。
活动宣传采取内外结合的方式，大堂经理利用客流高峰期开展厅堂微沙龙，宣传我行金融产品的同时科普现金服务内容，让老百姓了解银行能够提供的现金服务，保障居民现金服务需求。
行长带领外拓小分队走进周边商铺和辖内社区开展宣传活动，通过发放“零钱包”的方式有效解决经营主体零钱不足、找零不便等问题，以更好满足老年人、出租车司机及各类经营主体的现金需求，营造和谐畅通的现金流通环境。宣传银行现金服务，回笼硬币、零币、残币，有效帮助老百姓解决兑换难题，让市民家中被“遗弃”的钱币重新焕发“活力”，继续行使其流通职能，助力构建良好的硬币流通环境和社会现金服务体系。
此次活动得到了大家的一致好评，有效提升了银行机构现金服务水平，改善了现金支付环境。