为提高基础运营质量、提升消保服务能力、强化联动营销、激励员工成长， 5月27日，柳河支行召开全面提升全员大会。
会议第一项，由运营管理员范慧点评二季度运营条线重要事项，通过具体数据分析指出二季度柳河支行集中授权和库存压缩情况逐步向好，较上季度明显化降。但事后监督及员工操作行为规范性还有提升空间，要求全员高度重视，迅速提升运营质量。
会议第二项，由个金部林洺竹点评近期网点消保服务情况，通过监控视频和截图生动展示了优秀员工服务画面，呼吁大家向优秀员工看齐，对存在问题也直接披露，督促大家互相协助、全力改进，提升服务质量。
会议第三项，由兴达支行为大家展示联动营销、一句话营销案例，用一周四天连续保险出单五单的优秀案例，展示了网点员工拧成一股绳，做好内外联动，充分挖掘流量客户的意志和行动，展现了团队合作的力量，树立了团队协作的榜样。
会议第四项，由社区经理刘东燕做信用卡营销经验分享，作为新入职员工，她通过沟通了解客户日常资金周转需求，为客户解决资金规划问题，并且利用我行信用卡首刷礼活动，在短时间内拓展信用卡新客户十余人，并实现老客户转介新客户，为我行新员工做出了表率。
会议第五项，社区经理韩奇冶对收单业务做经验分享。韩奇冶对内精通业务优势，对外勤恳经营，每天都会坚持走进商户，要么拓客，要么回访，还在日常工作中随时掌握同业优劣势，给大家分享有用的信息，积极改进营销策略，帮助大家共同进步。
会议第六项，由理财经理李永梅和服务经理张丽对信托营销做经验分享，从专业的角度和日常营销的角度，让大家对信托业务更加熟悉和了解，给大家开展信托营销树立信心。
最后，柳河支行副行长李婧总结发言，要求大家高度重视基础运营和消保服务工作，在此基础上开展联动营销，呼吁大家齐心协力、积极进取，共同成长，在通化分行大家庭中展现团队的力量、展现个性的风采，在二季度工作中能勇往直前、再创佳绩。