“乖，睡觉觉，阿姨给你讲个故事好不好？”这样暖心的一幕在农行神木滨河新区支行厅堂里悄然上演。
烈日炎炎，一位客户着急忙慌的抱着孩子来到农行神木滨河新区支行办理业务，但是在办理业务的过程中却出现了状况——客户的宝宝开始哭闹，这导致客户无法安心办理业务。眼看着孩子的哭声不止，还引来周围的客户频频侧目，又心疼又着急的客户不得不停下了正在办理的业务。
听到大厅内孩子的哭声，网点内勤行长立马来到现场，看到这种情况，为了让客户安心的办理业务，提高工作人员的办事效率及客户的满意度，更为了宝宝的身体健康着想，内勤行长贺利霞毛遂自荐，主动担负起哄宝宝的任务。
作为一名经验丰富的妈妈，她利用自己的育儿经验，把这个小宝宝当作着自己的孩子一样，变着花样的、耐心地去安抚。慢慢的，孩子的情绪平静了下来，不再哭闹。而没有了孩子的打扰客户也顺利并快速地办完了业务。
一直以来，农行神木滨河新区支行秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供“定制化服务”，每日检查老花镜、爱心雨伞等便民设施，温暖、贴心的服务得到广大客户一致好评。