老旧小区改造提升作为一项回应群众期盼的民生工程，但在改造施工过程中，居民与施工之间难免会有矛盾和冲突，为了确保改造工作顺利进行，宝马社区为居民协调解决老旧小区改造纠纷。
福祥小区103号楼和106号楼居民到社区反映楼前道路硬化和汛期地下室进水等问题，社区副书记侯梅宝认真听取居民代表们意见与建议，并立即联系施工方到现场进行查看。
侯梅宝和施工方在现场详细聆听居民们述说一系列问题，并耐心向其一一解释，最终商讨出合理的解决方案，居民们得到满意的回复后感谢侯书记。
社区副书记侯梅宝说：“老旧小区改造是一项惠民工程，关系到群众切身利益，是为老百姓做的好事。今后，社区将继续充分发挥积极协调作用，扎实做好各项工作，建设安居乐业的美好家园，让群众早日享受优美环境带来的舒适便利。”