随着电动车数量的增加，飞线充电、电动车上楼等现象屡见不鲜。 电动车飞线充电，不仅影响了小区的环境整洁，更是埋下了安全隐患。电线裸露在外，极易引发触电、火灾等事故。而电动车上楼充电，更是将危险带进了居民家中，一旦发生火灾，后果不堪设想。
近期，将军管区热线办接到盖家沟小区居民在 12345 市民热线的反映，要求在小区内增设电瓶车充电桩的诉求。接到居民的反映后，管区立即安排人员进行进行实地走访，并与部分居民进行沟通，充分的了解他们对充电桩车棚的位置、规模、功能等方面的需求，组织物业、充电桩合作单位和电力部门召开多次现场会，对小区内进行现场勘查，对小区内的可用空间、电力供应、消防安全等方面进行全面检查、评估，确定增设充电桩车棚的可行性和合适位置。
经过了二个月的不懈努力，盖佳花园小区内共新建带电瓶车充电桩车棚5处，加上原有车棚，可容纳 3000多辆电动车等非机动车停放， 2500 余辆电动车同时充电。即解决了电动车充电的问题，又解决了非机动车乱停乱放的问题，做到了安全充电无隐患，小区的整体环境也因此得到了大大提升。
然而，车棚建好之后，小区物业人员面临了新的挑战。
由于小区流动人口大，居民安全意识和自觉性比较差，部分居民对充电桩的使用也存在顾虑。他们担心充电桩是否安全、操作是否复杂，甚至担心充电费用是否高昂。这些顾虑给充电桩的普及使用带来了一定的困难。
面对这些问题，小区物业人员与充电桩合作单位共同制定了相关的管理规定和具体的使用说明。首先加大了小区整体巡查，彻底杜绝飞线充电和电动车上楼的现象，并加强车棚充电桩的安全管理，及时维护保养电瓶车充电设备的安全性和稳定性。同时，积极宣传充电桩的使用方法和注意事项，提高居民的安全意识和操作技能。
如今，在盖家沟小区内，电动车充电已经成为了一件方便、快捷、安全的事情，这不仅提升了居民的生活质量，也为小区的和谐稳定奠定了基础。居民们纷纷表示，感谢12345市民服务热线的帮助，也感谢将军管区和物业的辛勤付出。