近几年来电子支付方式迅猛发展的过程中，出现了一系列问题。一些机构和商家留存现金较少甚至交易过程中无法提供现金零钱兑付，也有商家只接受某种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者居民的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其是老年人群和一些无法使用电子支付的群体，其权益受到的侵害性更大。并且出租车和网约车也是现金流通较多的区域，为了让消费者能无阻碍的使用现金，华夏银行长春路支行为出租车网约车提供了零钱包。
首先，华夏银行长春路支行利用网点现有的覆盖区域作为宣活动的重点区域，通过走访商户，介绍宣传目的，发放不同金额的零钱包，并在支付窗口、店铺二维码等区域摆放了联系电话，如有现金零钱需求，可以上门兑换现金零钱。
在走访商户发放零钱包的同时，华夏银行长春路支行员工也做了“如何防范电信诈骗”、“如何维护个人信用”、“给老年人普及金融知识”等宣传，将一直推行的主题活动关联起来，更高效更深入的做好了有关金融安全的宣传，提高了华夏银行长春路支行在网点区域的影响力。
其次，通过来网点办理的对公和个人客户为基础，在办理业务时，大堂经理给予宣传，告知客户任何人和机构在交易时，如遇无法找零等情况，及时联系我们兑换零钱。在走访过程中，对遇到的出租车、网约车进行宣传，并兑换零钱包，以便他们为支付现金的客户顺利找零，很多网约车、出租车伺机积极配合，积极兑换零钱包，也肯定了华夏银行长春路支行提供的支付便利服务，给予了很好的评价。并且还发放了联络卡片，做好了为商户随时上门兑换零钱的预备工作。
现金对于社会经济的意义，不仅只是履行其支付功能，更为重要的是保障公众支付权利公平。要求，告知作为消费者的他们，在支付方式上拥有自己的选择权。此次宣传活动的开展，再次强调了人民币作为国家法定货币不容侵犯，维护了消费者的合法权益，有效地净化了人民币流通环境，減少了阻碍，提高了人民币的流通效率，收到了广大市民朋友的一致好评。
