中信银行延安支行开展5月金融宣讲活动

为了提高客户的金融安全意识，更好地帮助客户了解金融知识，确保客户在享受金融服务的同时能够有效避免电信诈骗，5月21日中信银行延安支行开展了5月金融宣教活动。

银行厅堂渠道，我行工作人员始终保持高度警觉，对于可疑的交易行为进行必要的问询和验证，确保客户资金安全。为了加强客户安全意识，我行在厅堂内摆放了宣传折页，让客户在等待时可以自主阅读获取相关信息，厅堂内的电视屏幕循环播放反诈骗宣传片，我行的工作人员也会利用客户等候的时间，主动向他们发放防范电信诈骗的宣传折页，叙述了一些常见的诈骗手段、实用的防范技巧以及紧急情况下的应对措施，在帮助客户在办理日常业务的同时，也能够有效提升自身的防骗能力，帮助客户对电信诈骗有更深入的了解和认识。

客户沙龙渠道，为了进一步提升客户的金融素养，我行特别在5月21日沙龙活动中安排了一场金融宣教专题讲座，工作人员向受邀客户发放宣教折页，并对折页上的相关内容进行现场讲解。理财经理们与客户面对面交流，向客户详细解释电信诈骗的手段，以及如何保护自己不受欺骗。对于经常使用网上银行和移动支付的客户，经理们会教授他们如何设置复杂的密码、定期更换密码以及开启交易提醒功能等实用技巧。

本次活动获得客户一致好评，我行将持续开展金融宣教活动，守护好客户的“钱袋子”，远离电信诈骗的侵害。