2024年5月24日，为强化客户经理团队建设，提升客户经理的核心竞争力的为期五天的个人客户经理第四期培训班正式结束，学员们满载而归，他们怀揣着对农行未来的追求和梦想，返回各自岗位发光发热，只为农行的未来更加辉煌，让我们了解一下最后一天的学习情况。
今天的课程包括《个人存款产品介绍》、《个人理财产品体系与营销技能提升讲解》，《信用卡营销获客及客户权益指引》、《个人客户身份识别和尽职调查》。首先，何老师从个人理财产品的介绍、理财业务营销技能的提升、理财产品合规销售，最后给予时间对大家在做业务常见问题进行解答，对零售产品和零售大客户营销技能提升策略进行了系统诠释和解析，课堂内容自然流畅、层次清晰、重点突出，让同学们茅塞顿开，收益匪浅。
其次，邢老师为我们讲解了2024年信用卡考核导向，如何运用数字工具进行信用卡获客，讲解最近重点营销的三种信用卡产品及四大用卡权益，以及最后对借贷联合营销的指标进行解读。
最后，赵老师通过行内主要反洗钱制度指标、反洗钱信息安全和保密、个人尽职调查现状、UKYC平台系统架构、UKYC平台系统讲解、监管处罚和研讨等六个方面进行课程讲解。
通过本次培训，进一步提高了个人客户经理营销维护能力，明确了客户经理队伍工作目标，为带动全行个人客户拓展提升奠定了坚实基础。