为进一步提升客户的风险责任意识、权利意识和风险管理能力,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,构建和谐的金融环境,青海银行昆仑路支行积极响应市分行“反诈”号召,通过厅堂为客户进行防诈骗主题宣传。
大堂经理通过向客户发放宣传折页、讲解金融知识、讲解防范投资理财陷阱知识等,引导广大客户群体牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。
对于在柜面办理汇款、转账业务的客户,通过主动询问原因等方式提醒防范电信诈骗,同时以讲解典型诈骗案例的方式,详细讲解金融犯罪分子作案手段和防诈骗技巧,提醒客户提高警惕,帮助其掌握基础金融知识,助力提升防骗、识骗与应骗能力。
反诈宣传活动还在持续中,昆仑路支行将继续承担社会责任,以客户为中心,不断推进金融消费者权益常态化宣传教育,全力维护消费者合法权益,共建和谐、安全、稳定的金融消费环境。