在繁忙的城市中,车辆剐蹭是再常见不过的小插曲。然而,正是这些看似琐碎的小事,构成了我们生活的点滴。近日,在车站街道齐林家园社区内发生了一起车辆剐蹭,“蓝朋友”的助力解决,让一场普通的车辆剐蹭事件变得不同寻常。
辖区的道路上因下班高峰的时候车辆较多,突然,一阵急促的刹车声打破了宁静,紧接着是两位车主的争执声,两辆车在转弯时不慎发生了剐蹭,双方车主情绪都激动,一时间难以平息。这时,在辖区巡查的“蓝朋友”闻讯赶来,安抚了双方车主的情绪后,让大家都慢慢冷静下来解决,然后,她帮助居民报了交警部门后,详细询问了事情的大概经过,并查看了双方车辆受损的情况,“蓝朋友”凭借着对辖区两位业主的了解,知道双方都是比较好说话的人,很快就给出了一个合理的解决方案,“蓝朋友”先是建议两位车主互相交换联系方式,以便后续沟通,接着,他让两位业主优先联系一下保险公司或等待交警部门前来,协助车主们完成了事故报备。
在“蓝朋友”的耐心沟通下,两位居民的情绪逐渐平复。他们纷纷表示,原本以为会继续争吵下去,没想到关键时刻的时候还是通过网格员的帮助心情才能平静下来,事情这么快就得到了解决。他们表示网格员的及时出现不仅解决了他们的燃眉之急,更让他们感受到了社区的温暖和关怀,再聊天的过程中,交警部门也来了,“蓝朋友”将双方车主和交警部门的工作人员带到居委会的监控室里进行查看监控判定双方责任。
交警部门判定双方主次责任后,建议双方车主协商走保险,双方车主也认可了此次事故,这起车辆剐蹭事件虽然不大,但却充分展示了“蓝朋友”的工作能力,用自己的实际行动践行了“为民服务”的宗旨,让居民们感受到了社区大家庭的温暖和力量。
在这个充满竞争和压力的时代里,我们需要“蓝朋友”来为居民提供帮助和支持。他们用自己的热情服务为居民解决了一个又一个难题,让居民在忙碌的生活中感受到了社区无尽的温暖和关爱。