巴彦淖尔市税务局党委委员、副局长张保国一行到磴口县税务局指导满意度工作

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       5月24日,国家税务总局巴彦淖尔市税务局党委委员、副局长张保国一行到磴口县税务局指导满意度工作,磴口县税务局党委书记、局长王震中和全体班子成员及相关部门召开纳税人满意度及优化营商环境工作座谈会,专题研究纳税人满意度工作,通过走访质效,35项指标分解提升等方面进行了讨论。

       会上,首先由王震中局长对磴口县税务局整体走访情况,指标提升情况进行汇报,纳服,征管等部门就各自业务进行了补充发言。王震中局长提出,要对新开业户,有问题户,注销户等二轮走访,将不确定户转变为非常满意户。另外,税政,征管,纳服等部门要举办政策培训会,对电子税务局操作,数电票提额,股权转让等纳税人关心的热点政策进行培训,提升服务质量,让纳税人非常满意。

      巴彦淖尔市税务局党委委员、副局长张保国做指示性发言,强调纳税人满意度工作是全市的重点工作,今年的满意度工作全局上下要统一思想,以进入全区前54名为目标,对走访工作要做到精准走访,落实到人到户,各级领导干部要提高认识,负起责任,满意度走访要让老同志发挥力量,利用老同志丰富的经验和积累的人脉,可以更好的与本地企业取得良性沟通的效果;另一方面,随着总局、区局无感式调查方式的加入,满意度35项指标一定要研究到位,对于落后指标要逐一研究提升,确保满意度调查不缺位,进前列。 

       市局督导组对近期回访情况进行了通报,共回访纳税人75户,总体来看,磴口局走访工作做得比较扎实,受访人员知道满意度调查并对税务部门工作表示非常满意,督导组将继续进行回访。

       最后,王震中局长在座谈中强调,全局上下在一轮走访的基础上进行二轮有针对性的走访,各部门要主动作为,通过举办培训等形式,为纳税人实实在在讲政策,搞服务。磴口局要以进入全区前54名为目标,上下一心,打好满意度攻坚战!

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