今日省行营业部营业室就近期省分行下达的安全保卫工作要点，结合营业室对突发事件营业应急处置预案的规划安排，通过晨会时间模拟学习两个突发应急场景的处置要点，演练开始前，详细讲解了演练的目的、流程和注意事项，确保每位员工都能够明确自己的职责和任务。
模拟场景一：面对寻衅滋事、不法分子抢劫等突发安全事故，导致网点无法正常营业
根据预案演练脚本，安排员工作为歹徒，蒙面进入网点，通过手持器械挟持大堂经理，叫嚣威胁柜员交出钱箱，另一名大堂经理见状紧急呼叫网点负责人前来处理，并疏散大厅等待办理业务的客户群体。网点主要负责人第一时间向分支行汇报事态，到达现场后安抚歹徒情绪，了解事件发生的起因。另外一名网点负责人拨打110报警电话说明情况，柜员配合按动警报铃。现场网点保安通过防暴盾、伸缩制暴钢叉将歹徒隔离处理，协同制度蒙面歹徒，击落手持器械，确保现场没有危险因素。
模拟场景二：突发事件造成网点内部损害，网点无法正常营业
根据预案演练脚本，柜台区域内突发火灾，在柜台线路于保管箱缝隙中出现电路老化导致的失火情况，柜台在岗人员紧急打开灭火器进行灭火处理，根据火势大小情况，大堂经理按动消防报警铃并拨打119请求出警处理，网点负责人第一时间向上级行汇报现场情况并疏散人员到安全区域。处理火灾同时，其余柜员轻点现金、单证等重要物品，双人锁箱后隔离放置，加强安全防范，防止发生盗抢事故造成损失。火情消除后，现场检查其他设备、角落是否还存在起火点，确保现场无危险因素后前往安全区域，最终清点人数确保人身安全。
有备才能无患，防灾胜于救灾。本次演练活动本着对生命安全保障负责，树立了一道牢固的安全屏障，切实提高网点员工在直面客户时应对和处置突发事件的能力，将应急事件处置能力作为日常营业工作的必备能力之一，最大程度避免突发事件对网点运营产生负面影响。日后，营业室将继续保持开展形式多样的安全教育、安全演练，筑牢安全防线，以人民至上、生命至上为出发点，始终保持高度警惕。