中国人民银行修订发布的《征信投诉办理规程》于2024年4月15日起已经正式实施，为积极响应人行开展《征信投诉办理规程）专题宣传的通知要求，近日，中国银行达州分行带着征信投诉规程和征信修复宣传资料，去到人流量较大的中心广场开展了征信宣传活动。
此次活动旨在普及征信相关知识，增强广大市民朋友征信维权意识。活动当天，该行宣传人员对过往群众发放征信投诉规程和“征信修复不可信，征信维权有途径”为主题的宣传折页；同时在人群集中地方设置了征信知识咨询点，为市民提供一对一咨询服务。详细解答了市民关于征信查询、异议投诉处理、征信修复等方面的问题，同时我行工作人员引导广大市民关注“天府信用”公众号，让他们了解公众号推文及公众号功能，并向市民讲解征信投诉规程，什么条件征信投诉才会被受理。
此次活动让广大市民朋友对征信相关知识有了新的认识，同时进一步增强了市民们征信维权意识，了解了“征信修复”常见套路和危害，为维护地方金融稳定做出了积极贡献。广大市民也对我行的热心讲解给予好评和感谢。
下一步，我行将按照监管部门及上级行工作要求，进一步丰富宣传载体，创新宣传方式，增强人民群众的征信意识为营造诚信金融环境积极贡献更多力量。