为认真贯彻落实《2024年度工作与发展计划》，确保2024年第二季度主题活动“爱我华南，宣贯‘超四星级酒店’标准，人人动手爱创新”有效开展并达成效果，特制定本指导意见。于2024年5月24日由项目处运送中心邓主管对调度员及运送员进行了规范信息化工作现场作了培训。
调度员规范接听电话，与医护人员保持良好沟通，及时解决问题。接到送检电话做好记录，信息化下单。送检员接收到调度员信息及下的运送单时及时扫码完成工作任务。
在交接班时，调度员之间认真做好交接班工作，告知当班突发状况，及时完成员工工作量统计，每天做好与运运员下班前的交接，和通讯工具的清点工作等。
通过此次培训，让每位员工认真研读、领悟此次主题活动的内容，结合每天的实际工作，提炼亮点、补齐短板、总结分析、改进不足，与业主需求紧密结合，从而赢得业主的认可和满意。