为有效解决领取待遇群众认证问题,安泽县人社局组织工作人员到各镇,与村干部、驻村工作人员、各村协办员开展上门认证服务活动。
本次活动,人社局派出6个服务小组,副科级以上干部带队,进村入户主动解决群众资格认证过程中的不便捷、不精准以及不认证等问题。
每到一处,工作人员都耐心向老人讲解认证流程,手把手、一对一帮助老人登录、拍照、认证,让老年人省时省力、足不出户就能完成养老保险待遇资格认证。与此同时,针对群众提出关于养老保险办理流程、查询养老金发放、养老金标准等等,志愿者现场一一进行答疑解惑。
县人社局将持续开展社保志愿活动,为特定人群提供“上门服务”,确保群众能按时领取基本养老金或工伤长期待遇,切实提高群众的满意度和幸福感。