安泽县人社局上门服务解决群众“认证难题”

安泽人社
创建于05-24
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       为有效解决领取待遇群众认证问题,安泽县人社局组织工作人员到各镇,与村干部、驻村工作人员、各村协办员开展上门认证服务活动。

       本次活动,人社局派出6个服务小组,副科级以上干部带队,进村入户主动解决群众资格认证过程中的不便捷、不精准以及不认证等问题。

每到一处,工作人员都耐心向老人讲解认证流程,手把手、一对一帮助老人登录、拍照、认证,让老年人省时省力、足不出户就能完成养老保险待遇资格认证。与此同时,针对群众提出关于养老保险办理流程、查询养老金发放、养老金标准等等,志愿者现场一一进行答疑解惑。

       县人社局将持续开展社保志愿活动,为特定人群提供“上门服务”,确保群众能按时领取基本养老金或工伤长期待遇,切实提高群众的满意度和幸福感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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