2024年5月23日，赤峰分行副行长万立辉、运行管理部总经理金钟哲、金融科技业务部经理王晨曦一行莅临林西支行开展调研指导工作。对林西支行营业室运营管理工作及科技维护建设工作提出建议及要求。
林西支行班子成员及营业室网点负责人参加本次调研督导会议。
金钟哲总经理对林西支行运营管理方面营业室管理等提出以下工作建议。要求林西支行提高责任意识，高质量提升营业网点整体运行情况，高度重视网点运行管理质量。从网点运营改革、现金效能、集约运营质量、运行风险识别、运营队伍建设、内部风险事件及档案库安全管理七个方面对林西支行运行工作进行了深入分析，要求加大力度提升运行质量，加强运行团队建设，组织新入行员工开展业务技能及差错分析培训会，高度重视业务技能培训，及时分析问题原因，从根本上杜绝错误发生，提高支行各方面运行考核水平。
王晨曦经理对林西支行科技硬件等各项设施进行了检查，指出林西支行目前存在的问题，并提出下一步处理措施及建议。并表示科技部门将全力为各支行网点业务运行提供保障机制，为支行高质量发展各项业务提供了科技方面的后勤保障。
万行长对林西支行工作取得成绩给予了肯定的同时，也明确指出了支行存在的主要问题，重点对林西支行下一步工作提出了以下要求：一要严格把控运行管理质量，高质量提升运行效果。带动新员工进行业务训练及差错纠正，提高员工业务操作熟练度及技能，规范业务操作流程。同时建议在营业室内部配备业务内训师，完善对内训师的激励机制，积极与市行运行管理专业部门进行沟通，市行党委将全力支持各支行及营业网点运行管理建设工作。二要各级工作人员要严守风险底线，提高合规意识和风险防范意识，严把合规操作“风险关”。三要高度重视发展外汇业务，提升县域网点服务功能，全面提质提效，促进网点等级和竞争力提升，打造县域旗舰网点。
林西支行将以此次市行党委调研指导工作为契机，积极落实市行党委工作要求，明确发展方向，提高基层营业网点运行管理质量及渠道管理建设水平，加强科技创新赋能。在下一步工作中加强营业网点管理，提升营业网点工作人员技能，加强员工培训教育以及差错问责力度，坚决杜绝风险事件发生，全力提升运营管理考核位次。立足长远，有效提升支行竞争力。以饱满的工作热情和扎实的工作作风，全力以赴推动支行业务高质量发展。