为切实维护金融消费者的合法权益，不断提升消费者的金融素养及风险防范意识。5月，平安银行北江滨支行开展“多元高效化解，保护八项权利”的消保宣传活动。
在网点摆放海报和折页，对于前来办理业务的客户，厅堂工作人员进行面对面宣讲，向金融消费者宣传普及八大权利基础知识，帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任，更好掌握维权手段，提高维权能力，引导金融消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。
金融纠纷调解有何优点?🗣️
1.中立性⚖️
2.时间短⌛️
3.无费用💰
4.参与方式灵活✍🏻
5.调解不成可继续维权🧑🏻🎓
如何申请金融纠纷调解?🧑🏻🎓
1.直接向调解机构提出申请。调解机构原则上应该是金融机构所在地的调解机构。🏫
2.向金融机构提出调解要求，由金融机构向调解机构发起调解申请。金融机构无正当理由不得拒绝。🏦
今后，平安银行北江滨支行将进一步加强员工的教育培训，保障金融消费者的合法权益，共同构建和谐健康的金融消费环境。