倾听业主心声，及时了解业主关心的热点难点问题，提升业主对物业工作的认知度，也更加直接倾听业主对物业服务的意见和建议。2024年5月22日上午，官山诚红色物业开展了“项目经理接待日”活动。
官山诚红色物业项目经理接待日在嘉和园大广场开展，为确保“接待日”活动的成效，特邀请了虎山镇党委、住建局物业科分管领导、社区居委共同参与了此次活动，热情为每一位来访业主提出的难点痛点问题进行解疑答惑，对能够现场解决的，安排项目经理现场予以答复解决，无法立即解决的，项目经理记录在册，限期处理，及时反馈，力争做到有始有终，行成闭环。
官山诚物业工作人员现场还发放了民法典宣传彩页，并用通俗易懂的答疑解惑给业主讲解，将民法典融入到业主的日常生活中，引导业主养成自觉守法、遇问题靠法的意识，现场还宣传了物业服务的边界以及业主如何安全使用燃气、安全用电知识，且对居住在同一单元的公共排污管道如何正确使用维护进行讲解，呼吁广大业主请勿让下水管道承担垃圾桶的职责，洁净舒适的生活环境、温馨和谐的幸福氛围，需要我们大家的共同维护。
服务没有起点，满意没有终点，官山诚红色物业将不断完善“党建+物业”管理机制，将常态化开展“物业项目经理接待日”活动，及时了解小区业主的问题，做到“事事有答复，件件有落实”的承诺，服务落地有声，进一步拉近物业与小区居民之间的距离，以实际行动提升小区居民对物业服务的满意度。