为进一步优化现金支付环境，农业银行哈尔滨路支行在大连市开发区分行的引领下积极推进现金服务网格化建设工程，开展消费者权益保护工作。
5月22日，哈尔滨路支行充分利用身处金发地批发市场商圈的优势，拓展服务外延进行实地走访，向周边商户发放支持收取现金标识并签订“不拒收人民币现金”承诺书，充分提高公众对人民币现金的了解程度，扎实推进拒收现金整治工作。
与商家沟通期间，在便利店等银发族客户流量大的场所收到诸多反馈，老人向工作人员表示平日现金交易需求较多，但存在部分商家表示不愿收取的情况，非常感谢我行员工对现金支付的推广，希望现状可以得到有效整改。
面对线下发生的情况，工作人员向居民承诺将继续进行此项宣传活动，保障金融环境优化常态化进行。同时，在走访过程中真对现金使用情况有的放矢地进行反假币宣传、发放折页，积极介绍基础人民币公众防伪标志，避免其使用中误收误付假币，造成不必要的经济损失。
日后，支行将继续跟随上级行指引，结合客群特点常态化开展各类宣传活动，增强人民群众在现金服务中的获得感，持续深耕服务品质，积极承担国有大行的金融担当，共同建设和谐稳定的金融环境。