为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化支付服务需求，工商银行丰宁支行持续推广‘零钱包’服务，优化现金支付便利，营造良好现金流通环境，有效发挥‘现金兜底’作用。”
丰宁支行成立宣传小队，携带‘零钱包’、‘收现’标识、整治拒收人民币行为宣传折页，走进商店、超市等现金使用频率较高的场所，开展‘支持现金支付优化服务环境’宣传活动”。“出租车司机们纷纷表示，有了这些零钱包，他们的工作变得更加便捷，也更加高效”。
工行丰宁支行将继续以有温度、贴心式的运营提升现金服务体验，同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动，积极承担社会责任，营造更好的现金支付环境，满足大众更多样化的支付需求，打造客户身边的满意银行”。