【区分行营业部南湖南路支行】南湖南路支行劳动者港湾：上门办“码”，服务到家
时代在变，但劳动的精神不变。劳动者是历史和社会财富创造的主体，开放网点服务资源、建设“劳动者港湾”，是向户外劳动者及其他劳动者提供临时休息停靠的场所，给辛勤劳作的人予以尊重，为有需要的人送去温暖，为社会公众提供更好的惠民服务。
银行服务无小事，上门办码暖人心。“服务”看似简单的两个字却蕴含着丰富的内涵和价值。南湖南路支行劳动者港湾用其温暖的服务，为客户解决难题。
“你们可帮了我大忙了，建行的收款码可太好用了，真是美好生活立‘码’来呀！”商户石老板看着店里张贴的收款码对南湖南路支行支行工作人员高兴地说道。
最近鲜花店的生意很好，但石老板却因为收款码的问题头疼。原来，石老板经营着好几家鲜花店，店铺原来的收款码因额度限制无法使用了，她只能被迫让各店店员自主收款，在店铺现金流水激增的同时，流水账目也开始变得一团乱麻，经常出现对账不准确等问题。正当石老板一筹莫展之际，前来上门拓展营销的南湖南路支行工作人员向李老板介绍了建行收款码，石老板当时就迫不及待地表示希望马上能够开通建行收款码。南湖南路支行工作人员迅速行动，收集资料，录入系统。极快的为客户解决难题。
建行的劳动者港湾是累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热的地方，在劳动者港湾处专门设立了舒服的沙发，微波炉和饮水机。时刻谨记“群众的获得感、满意度是检验网点服务工作的根本标准。”“劳动者港湾”是建行落实国家普惠金融战略作出的实际行动，是建行履行社会责任彰显人文关怀与责任担当的重要体现。
南湖南路支行秉承着以客户为中心的服务宗旨，开展周六外拓营销活动，张富清金融服务队也在其中。下一步，南湖南路支行将继续践行“金融为民”的服务理念，持续加大对个体工商户的金融支持力度，成为让客户满意的网点。