为进一步落实“运营基础夯实年”、“管理提升年”活动相关要求 ,融信支行开展提升运行核算质量强化内部管理系列培训活动,提升运行核算质量,夯实内部基础管理,切实防控实质性风险。
活动一:
融信支行开展提升运营内部基础管理培训。邀请市行张勇副行长、运行管理部总经理董雪松、三级经理王金霞陪同参会,支行孙立伟行长、刘月明副行长、网点正副职现场参会,其他员工腾讯会议参会。孙立伟行长对近期运管工作进行总结和汇报,主管行长刘月明宣读支行二季度运行内部基础管理提升方案的目标、治理措施,开展重点业务系列培训进行详细的解读,三级经理王金霞通过现场及线上相结合的方式对风险事件风险点开展全员培训,张勇副行长作出重要工作指示,对下一段的培训工作进行了安排部署。
主管行长刘月明重点对本溪分行筑基固柢培训、项目培训集中扫描业务、远程授权业务及辽宁分行集约运营帐户类业务、易错点小贴士、“伪现金”、交易风险防范管理等业务多次系列培训,并进行现场考试,确保培训取得实效。
活动二:
融信支行组织开展提升内部管理 —集中业务培训。会议邀请了市行运行管理部三级经理李永爱、支行行长孙立伟、主管行长刘月明、网点副职和对公柜员现场参会,其他员工腾讯会议同时参会。会议中,孙立伟行长对网点运营风险分级、集约运营质量存在的问题进行了细致分析,并提出相关工作要求。主管行长刘月明对上期培训和考试进行总结和回顾,并对集中退回业务和集约易错小贴士进行业务培训。市行运管部李永爱对网点运营改革、风险事件、集中业务进行详细讲解,并对融信支行遇到的问题进行答疑解惑。培训后组织现场网点参会人员进行考试,取得了很好的效果,做到逢训必考。
活动三:
融信支行开展网点负责人运管专业业务培训。会议邀请市行运管部三级经理赵冬梅参会,支行主管行长刘月明、辖内13个网点副职参加会议,其他员工腾讯会议同时参会。三级经理赵冬梅给大家传达省行关于反假币管理的工作精神及相关举措,详细讲解了19年版50元及2005年版20元纸币票面防伪特征,同时讲解了假币收缴注意事项,让大家收获很多。主管行长刘月明带领大家学习远程审核要点,并将运管专业近期工作进行安排部署,提出相关工作要求。
培训后,组织现场参会人员进行运行质量提升培训考试,做到了逢训必考。
活动四:
融信支行开展反假币培训考试练兵活动。融信支行梳理网点反假币持证情况,发现持有反假币证持证率较低,针对这种情况,支行领导高度重视,制定了考取假币证工作方案,从4月29日起,每日由网点负责人组织网点员工学习反假币业务知识,将学习内容及照片上报负责人工作群。同时,支行按照反假币测评考点分析与模拟试题集岀题,组织全辖网点员工参加反假币业务知识考试,将考试结果拍照上报到负责人工作群,以这些形式带动员工学习的积极性,将反假币知识培训学习效果落到实处,更好的提高反假币考试通过率。
网点每日上报反假币学习情况
网点上报反假币考试情况,全辖13个网点全部参加,成绩进步了很多,很有成效。
融信支行高度重视运行重点工作,针对我行客服经理持有反假币证持证率较低的情况,在市行张勇行长的工作指导下,在市运行管理部的大力支持下,5月24日班后,融信支行举办了反假币业务知识现场考试活动,考试分支行和7个网点共8个考场同步进行,共57人参加考试。
准备的考试卷子。
在工作群通知考试的相关事宜。
17:20分支行考场与网点考场同步开始考试
通过以考促学、以考促练,进一步提高了员工的学习成绩,激励了员工的学习热情,我行将严格按照中国人民银行反假货币工作要求,有效部署落实,持续组织开展反假货币培训,不断提升现金从业人员反假货币专业能力,实操水平,更好的提高我行员工反假币业务能力。
融信支行通过系列培训活动提高了运营条线人员的金融业务知识,提升了员工整体素质,做到了“真学真用、现学现测”,全面提升支行运营管理水平,为全行高质量发展提供有力的运营支撑。