为贯彻落实市行党委工作要求,提高基层营业网点运行管理质量及渠道管理建设水平,加强科技创新赋能。2024年5月23日,赤峰分行副行长万立辉、运行管理部总经理金钟哲、金融科技业务部经理王晨曦一行莅临克旗支行开展工作指导。对克旗支行运营管理工作及科技维护建设工作提出建议及要求。
万行长一行到营业网点巡查,对库存现金进行例行查库。
金钟哲总经理对克旗支行运营管理条线提出五点工作建议。要求克旗支行提高责任意识,高质量提升营业网点整体运行情况,高度重视营业网点运行管理质量。从网点运营改革、现金效能、集约运营质量、运营风险识别、运营队伍建设、内部风险事件及档案管理七个方面对克旗支行一季度运行工作进行了深入分析,要求克旗支行要加大力度提升运行质量,加强运行团队建设,组织新入行员工开展业务技能及差错分析培训会,及时分析问题原因,从根本上杜绝错误发生,提高支行运行考核水平。
王晨曦经理对克旗支行机电间及物理防护进行了检查,阐述了克旗支行目前存在的问题,提出下一步处理措施及建议。并表示科技部门将全力为各支行网点业务运行提供保障机制,也希望各支行网点为自动化工具研发提供业务运行方面的建议及想法。
万行长提出克旗支行要严格把控运行管理质量,高质量提升运行效果。带动新员工进行业务训练及差错纠正,提高员工业务操作熟练度及技能,规范业务操作流程。同时建议在营业室内部配备业务内训师,完善对内训师的激励机制,积极与市行运行管理专业部门进行沟通,市行党委将全力支持各支行及营业网点运行管理建设工作。要求各级工作人员要严守风险底线,提高合规意识。建议克旗支行要高度重视发展外汇业务,提升县域网点服务功能,全面提质提效,促进网点等级和竞争力提升,打造县域旗舰网点。
克旗支行刘艳来副行长代表克旗支行做表态发言。表示克旗支行将高度重视运行管理工作及渠道建设工作,积极与上级行沟通,加强科技赋能,在下一步工作中要加强营业网点管理,提升营业网点工作人员技能,加强员工培训教育以及差错问责力度,全力提升运营管理考核位次。