最美五月，我们“湘”聚长沙，在美丽的中南大学，开展为期一周的江苏建行网点负责人OMO能力提升专题培训。中南大学培训中心龙欣主任对大家的到来表示热烈欢迎，江苏省分行网络金融部高级客户经理谭君高度肯定先进网点负责人的付出和贡献，鼓励大家开拓创新，学以致用促提升。培训班主任成良玉老师要求大家在校期间以学员身份要求自己，遵守课堂纪律，保证良好学习秩序，实现培训预期目标。
开班仪式结束后，省分行网络金融部陈凌云科长、胡园园科长、陈晓萱经理分别讲解个人网络金融、建行生活、智慧食堂工作重点和营销策略，帮助大家拎重点、拎思路、盯成效、统全局。
为鼓励全行对标先进学经验，提质增效促发展，省行邀请南京高新开发区支行徐志超、徐州云龙万达支行沈星辰、南通兴仁支行许汉清三位优秀网点负责人分享管理经验，帮助大家提升网点精细化管理水平，增强厅堂人员优质服务及主动营销意识，全面提升网点服务质量。
培训课程 精彩纷呈
本次培训课程丰富，包括数字化转型时代管理赋能、银行网点产能提升策略、零售条线数字化转型营销能力建设等课程，安排参观三家标杆网点，并与湖南分行针对网点数字化经营等课题进行交流学习。
团队协作 破冰训练
为提升凝聚力，本次培训团建学员被随机分成四组，大家集思广益、相互配合，迅速确定队长、设计队名、口号和队形，并依次登场亮相。通过默契报数、超级骰子等小游戏，学员们拉近距离，告别冷场，为后续培训学习和团队协作奠定良好基础。
标杆网点 参观学习
为提升网点服务和网点负责人管理能力，本次培训安排第二组学员参观标杆网点长沙河西支行。陈熙瑜行长就网点文化、功能分区、特色服务等方面进行详细介绍，并对电子银行综合服务区、电子产品墙、标识标牌、物品摆设的服务理念都进行了一一讲解，随处可见的小细节充分体现河西支行的用心服务。本次参观帮助学员寻找差距，现场经验交流拓宽学员营销思路和员工管理水平。
集中研讨 广拓思路
以研促教，以教促学。本次培训利用晚上时间进行集中研讨，通过头脑风暴和相互学习，提升学员的沟通与营销技巧，锻炼学员的深度思考与组织协调能力。
本次培训采用课堂积分制，依据《优秀学员评选规则》，全面评价团队和学员表现，培训结束累计积分排名前10名的学员可获得“优秀学员”称号。课堂积分制极大激发学员积极性，有力支撑培训班高效开展。
乘势而上千帆竞，策马扬鞭正当时。通过本次培训，学员们进一步了解网点数字化转型和营销能力建设路径，掌握更多网点产能提升营销策略，后续将强化网点责任与担当，不断提升网点竞争力，推动网络金融业务高质量发展。