民德贤社区位于新城街道金塔路中段，成立于2002年7月，辖区面积1.1平方公里，共有14个居民小区，4889户12140人。近年来，民德贤社区坚持党建引领社区治理，以整合治理资源、激发治理活力、破解治理难题为目标，探索实践“党建联建 矛盾联调 民生联保”“自治增活力 法治强基础 德治添温度”的“三联三治”工作法，打开社区治理新路径。
在发挥治理资源作用方面，社区搭建平台，建强治理网格，挖掘辖区资源，把居民需求与资源优势相连接，解决居民身边问题，强化社区服务保障。
党建联建，凝聚治理合力
通过社区党组织引领，建立小区党支部、楼栋党小组、单元党员中心户齐心参与的纵向到底、上下联动、协同高效的工作机制，横向到边整合共驻共建单位、“双报到”单位、社会组织、小区业委会、物业、志愿者等多方力量共同发力；组建“政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员、志愿服务员”“四员”队伍，确保各项服务能够畅通无阻地直达基层的“神经末梢”。
矛盾联调，破解治理难题
社区成立“阳光沟通队”，统筹辖区民警、律师、志愿者、小区业委会、小区物业共同参与各类矛盾纠纷调处，根据群众身边发生的矛盾纠纷类别特点，充分运用“四联调解”工作机制，发挥不同调解力量作用，促进矛盾纠纷及时化解。
民生联保，延伸治理触角
通过志愿服务多元化，开展政策宣传、平安建设、文明创建、文艺汇演、走访慰问活动，提升社区管理服务水平，打通服务群众“最后一米”。针对辖区老年人，设立“暖阳行动”志愿服务项目，联合医疗机构，不定期在小区和养老院开展健康义诊、上门体检、急救知识培训活动，提升群众家门口的幸福感。社区关注老年人生活，开展上门疫苗接种、服务事项代办、安全用电用气宣传、节日走访慰问、文艺演出活动，保障老年人生活安全，丰富老年人精神需求。
在培养治理主体参与意识方面，社区积极建立自治组织，培养居民骨干，通过学习宣传，提升居民自治水平和能力，促进形成居民积极主动参与社区治理的良好氛围。
自治引领，激发治理活力
加强居民自治组织建设，以“三会”（业主委员会、居民议事会、物业管理委员会）为抓手，为居民提供参与社区治理的平台和渠道，鼓励居民通过协商、讨论方式共同决定社区事务。拓宽居民参与渠道，通过举办活动、走访收集民意、社区智慧平台等方式，畅通居民与社区沟通渠道。激发居民参与热情，通过表彰先进、树立典型、志愿服务积分兑换方式，鼓励引导居民参与社区治理，融入社区大家庭。
法治保障，夯实治理基础
坚持培蓄法治服务动能，着力开展普法宣传、诉源治理、协助自治三项重点工作，搭建协商议事平台，打造社区“法治新阵地”。坚持“百姓视角”，聚合法治力量，深入开展“送法进社区”工作，结合普法节点，联合司法局定期开展法治宣传活动，推进“三官一律”进社区，面对面引导群众遵法、学法、守法、用法，不断提升群众法治素养。强化社会监督，通过居民评议、社会调查，了解居民对社区治理工作的满意度和意见建议，及时发现问题并加以改进。
德治教化，增添治理温度
坚持道德教育推广、道德模范引领、文明行为倡导、社区文化建设、矛盾纠纷调解、志愿服务践行、社会治理参与相融合的方式，增强社区的文化氛围和凝聚力，逐步形成以德治为基础的社区治理新格局，为构建和谐社会夯实基础。
通讯员：张萍 张澈央
