为进一步加强和提升医保便民服务措施,提高参保群众对异地就医直接结算的知晓度,区医保局以“异地就医集中宣传月”为契机,以“一建四进两服务”活动为抓手,扎实开展异地就医政策宣传工作。医保局专门抽调业务骨干成立下基层宣传组,将工作人员分为两组,由医保中心副主任带队深入全区各街办、基 层 医 保 服 务 站 ( 室) 、 基 层 异 地 定 点 医 药 机 构,对异地就医直接结算相关政策进行专题宣传,提高了政策宣传的精准度,确保医保惠民政策落实落细。
6月20日,医保宣传队分别前往五台街办、五台卫生院、鸣犊街办、大兆街办、大兆卫生院、鸣犊卫生院及医保 服务站 ( 室)进行异地就医办理流程和政策进行宣传。工作人员通过指导基层摆放宣传展板、发放宣传手册、张贴宣传海报、现场咨询解答等方式,向过往群众宣传解读异地就医直接结算相关政策、结算管理服务流程、异地就医备案渠道、异地转诊备案“一站式”服务等内容,积极引导群众使用线上备案通道,以减少异地就医病人跑腿次数。同时,针对我省4月1日实施的“省内无异地”政策进行了重点宣传,让群众感受到医保更贴心、更便捷的服务,将医保政策送到老百姓身边。
在五台街办利用定点药店开展的党支部义诊活动进行异地就医办理流程和政策进行宣传。
“异地安置退休人员、长期异地居住人员、常驻异地工作人员可以一次备案长期有效。”“先备案、选定点、持码卡结算,异地结算三步法大家要清楚”......区医保局工作人员走进服务群众中,向路过的群众发放宣传材料,现场就群众在异地就医看病报销过程中遇到的问题进行答疑,指导群众通过国家医保平台、微信小程序等办理跨省异地就医结算备案、查询异地定点医疗机构。
医保局为基层共发放异地就医医保费用直接结算政策宣传资料500余份,张贴海报30余张,提供现场咨询服务200余人次,大大提高了群众对跨省异地就医政策的知晓度,让群众真心体会到、感受到、用得上。医保局将持续深入基层,精准开展服务,从群众角度出发,用新颖的方式和易懂的语言,提供更加贴近百姓的需求医保课程,让医保知识更亲切、更易懂、更有活力,拉进为民服务距离,将惠民利民政策真正落实到基层。
下一步,医疗保障局将通过继续“线上+线下”的方式,综合运用传统媒体和新兴媒介,主动进医院、进药店、进社区、进乡村,扎实做好异地就医政策宣传、问题咨询等服务,让群众真正看得见、听得懂、能掌握,切实感受医保高质量发展带来的红利,努力让参保群众异地就医更有“医靠”。