为了巩固加深前期普服业务培训效果,检验普服营业员掌握普遍服务知识程度,宁安分公司市场营销部于2024年5月23日17:00用腾讯会议的形式,对24名普服营业人员就普遍服务相关知识和“新画像法”、“SHDF”、“巡视信箱”等业务知识,进行了视频互动问答。互动问答全程由市场营销部副经理王宇,市场营销部检查员徐志共同主持,其中:设置了10道抢答题,抢到并答对者每题奖励10元红包,违规抢答或答错一道题处罚在单位业务群里发10元红包。为每名人员随机设置了3道必答题,答错一道题处罚在单位业务群里发10元红包,又增加了反问环节,即由普服营业人员对普遍服务业务管理员进行反问,如果普遍服务业务管理员回答错误,将处罚100元红包。
本次视频互动问答腾讯会议气氛热烈,大家都踊跃抢答,必答环节所有从业人员均能100%回答正确。本次视频考试加深了从业人员对普遍服务相关知识和“新画像法”、“SHDF”、“巡视信箱”等业务知识的掌握程度,真正确保了各种基础知识应知应