为深入贯彻落实2024年金融知识“五进入”集中教育宣传要求,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,由宁远农业银行牵头,连同我县太平洋、人保、平安、人寿、民生五家保险公司,国家金融监督管理总局永州监管分局普惠金融科陶科长及宁远监管支局徐局长、欧阳股长等一行人进行现场指导,成立专项小组,共同组织开展2024年“金融消保在身边,保障权益防风险”宣传活动。
一、驻守营业网点阵地,宣传金融知识
宁远农行通过在营业大厅摆放宣传资料,落地屏播放防范诈骗小知识视频,LED 屏上滚动播放金融消保安全宣传标语,厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识万里行知识,帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。
二、走进社区与乡镇,开展流动宣传
本次活动以柏家坪为中心,分成6个小组分别向当地周边街道、村镇、社区群众宣传防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传手册,讲解如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等,强调要牢记“三个一律”、“八个凡是”。特别针对中老年人金融知识短缺的情况,我行小组成员走进社区开展专题讲座,采取案例分析的方式进行宣传,也一起学习电子银行业务知识,让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性,也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。
三、线上+线下相结合,多渠道宣传
我行工作人员还在我县柏家坪支行门口摆摊,对往来的客户进行防范电信诈骗,打击网络犯罪的普及,讲解网络诈骗形式和危害,过往群众纷纷表示,会好好保护自己的个人身份信息,绝不给犯罪分子有机可乘。为扩大宣传面,我行工作人员利用地利位置优势,在附近赶集的路口向路过的客户发放折页,讲解宣传手册,提醒客户特别是路过的老年人时刻提醒电信诈骗。此外,我行通过微信公众号、微信群、等线上渠道扩大宣传面,拓宽宣教广度和深度,充分发掘利用好线上线下现有资源,全方位、多角度、有创意地开展立体宣传。
在本次金融知识“五进入”宣传活动期间,共走访村镇6个,触达客户500余位,发放宣传资料600余份,营造良好的氛围,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费之间的服务桥梁,强化了群众的消费者权益保护意识,提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。