01.案例介绍
2024年2月，消费者徐先生向保险公司提出办理保单退保业务，表示目前资金困难无法缴纳保费，在听到朋友的“劝说”后，希望通过退保以缓解燃眉之急。
得知徐先生的情况后，保险公司建议其继续保留保单，并可通过保单借款等方式，解决当下资金难题，同时详细地为消费者徐先生分析保单退保后的风险与利益损失，徐先生最终同意公司给予的意见，表示停止办理保单退保。
02.案例分析
保单退保的风险不容小觑，一是使消费者直接暴露于风险中，在消费者主动终止保单与再次投保的“空窗期”内，若发生保险事故，无法得到任何保障，会对个人乃至家庭造成巨大损失;二是增加投保风险成本，消费者再次提出投保申请，公司会重新评估投保情况，可能会面临保费费率上涨、甚至是被拒保的风险。
03.案例启示
退保需谨慎，莫让风险任意肆虐。消费者应充分了解所购保险产品的保险责任、保障功能、除外责任和退保损失等重要信息，根据自身风险保障需求，谨慎衡量是否有必要终止保险合同。