近日，田山村田先生通过12345政务服务便民热线平台反映自家门口旁边的路灯坏了，影响群众夜间出行，希望有关部门尽快恢复路灯照明。
接到群众反映后，榆山街道热线办立即联系博士管区进行办理。博士管区接诉后，第一时间赶到现场进行核实处理。经工作人员和田山村两委实地核查，田先生家所在的位置是一个三叉路口，此处并没有没有安装路灯。田先生所说的路灯其实是交警部门安装的监控探照灯，近期该处的探照灯发生故障，夜间不亮了。
田山村负责同志一边立即联系交警单位将情况第一时间进行反馈，请求尽快维修恢复照明，一边仔细观察周边路况和来往车辆，和其他村两委商议，决定在此处增装一台太阳能路灯，同时结合热线这个事件，举一反三，对村内其他街巷的路灯设施进行一次全面的排查，发现故障的路灯全部进行更换，彻底解决此处夜间村民出行不方便的问题。
说干就干！田山村将为民服务落实到实处，以实际行动解决群众身边小事，当天田山两委安排人员购置太阳能路灯，同时安排综治网格员联合对村内路灯进行排查，对故障路灯的位置和故障数量进行详细统计。维修过程中，新时代文明实践站的志愿者、党员、网格员纷纷前来帮忙，扶梯子，递工具，一盏盏“罢工”的路灯再次亮了起来。经过村工作人员的努力奋战，共计维护路灯20盏，新装太阳能路灯1盏，替换亮度不够的6盏，消除安全隐患5处。
田先生家门口的探照灯亮了，村内其他那些不亮的路灯逐一被修复，新装的太阳能路灯更把夜间田山村的街道照如白昼。“今天晚上村里格外亮，也格外的热闹”，晚饭后经常在家门口遛弯的田先生和其他村民们都惊喜的发现了这一变化
安装路灯是小事，一枝一叶总关情，点亮的是夜空，温暖的是民心。路灯亮了，民心暖了。田山村积极响应群众诉求、雷厉风行的行动，充分体现了对群众生活的关心和重视。群众利益无小事，田山村将继续坚持以群众需求为导向，努力为群众解难事、办实事，用实际行动点亮群众心中的“满意灯”。