为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,兴业银行遵义仁怀支行开展提升支付便利“零钱包”兑换服务活动。
在对零钞兑换的宣传活动中,我行准备了印有我行LOGO的“零钱包”,内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,也可根据客户实际需求进行券别分配,为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助周边居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边商户和居民都表示,该服务非常实用,让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
在为商户和居民兑换零钱的同时,我行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页,向群众讲解了假币的防伪标识、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识,并解答了群众提出的各种疑问。除此之外,我行员工还向周边商户开展了“整治拒收人民币行为”宣传,使商户了解到拒收现金是一种违法行为。
人民币是我国的法定货币,是我国金融体系中不可替代的重要组成部分,在人民生活和经济生活中扮演着不可忽视的角色。今后,我行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传,保障人民群众的现金服务需求,提升现金服务质量,营造良好的现金环境。