近日，任留街道三王村儿童主任吴敏在日常工作中发现，任留街道三王村十二组的王某萱小朋友频繁出现厌学行为，多次以不同理由请假或迟到。这是一个事实无人抚养儿童家庭，父母均为听力言语一级残疾的聋哑人，家庭情况特殊。经过进一步的家访，吴敏得知王某萱的姐姐王某嘉同样面临严重的厌学问题。王某嘉已经连续一个多月以各种理由拒绝上学，频繁请假，且常常独自待在房间里，不愿与外界交流。妹妹王某萱看到姐姐的行为，也模仿起来，开始找借口不去上学。
面对这一情况，吴敏立即向街道办儿童督导员汇报了姐妹俩的困境。随后，她与儿童督导员一同前往姐妹俩家中，与她们进行深入的沟通与交流。通过心理辅导，吴敏了解到王某嘉厌学的两个主要原因：一是学习压力大，作业难以完成；二是性格内向，在学校缺乏与同学沟通的能力，常常感到孤独。此外，由于家庭沟通的障碍，王某嘉在回家后也无法向家长倾诉自己的困扰。
为了解决这一问题，吴敏与儿童督导员立即向街办领导和民政部门汇报了姐妹俩的情况。随后，她们又前往学校与王某嘉的班主任进行深入沟通，了解王某嘉在学校的具体情况。通过与班主任的交流，得知班主任对王某嘉的描述与王某嘉自己所陈述的情况基本一致。
在确定了问题的症结后，他们与班主任共同商讨了多种解决方案。计划为王某嘉提供个性化的学习辅导，减轻她的学习压力；同时，也将组织一些团体活动，帮助王某嘉更好地融入同学之中，建立自信心。此外，他们还将与王某嘉的家长进行沟通，寻找改善家庭沟通的方法。
吴敏表示，她将继续关注姐妹俩的情况，并努力为她们提供更多的帮助与支持。她希望姐妹俩能够尽快克服厌学情绪，重新找回对学习的热爱与兴趣。