尊敬的客户:
您好!
首先感谢您对新街口金鹰健康物业服务部工作的积极配合与大力支持!为营造一个优美、舒适的办公环境,不断提升我们的物业服务水平,现将2024年5月物业服务部完成的主要工作向您汇报,以便您了解、监督我们物业服务部工作和提出宝贵意见与建议。
本月亮点
水火不留情预防要先行,为提升楼宇内工作人员的消防安全防范意识和应急处理能力,金鹰健康联合金鹰物业举办了消防安全知识培训和实操演练活动,消防队员现场示范灭火器的使用方法,对灭火器正确使用进行了现场指导。
消防安全非常重要,金鹰健康物业服务部在此倡议大家做到以下几点:
1.本大楼为无烟大楼,楼内禁止抽烟,请不要将烟头等易燃品随处乱丢,消除火灾隐患。
2 .请保持消防通道的畅通,请勿在安全通道内堆放废弃物。
关注消防安全,提高防范意识,携手并肩消除消防隐患。
客服服务
客服团队全天候待命,用专业的知识和亲切的服务,帮助您解决工作环境中各种问题,为您提供优质的物业服务。
客服前台每日早迎晚送
每日立岗时间:8:00-9:00 18:00-18:30。
为了确保环境的舒适度,客服前台每日检测各机构环境温度。
为提高环境卫生管理水平及服务质量,客服前台每日巡检各营业楼层公共区域环境卫生、设施设备等。
为了给客户提供便捷的服务,安保小哥每日不定时的帮客户送快递上门。
平凡的岗位不平凡的一天,您的满意是我们最大的心愿,感谢维视眼科赠送锦旗,这是对我们服务最大的认可。
工程维修🧰
每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。健康大楼设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见真情。
客户的报修及时响应,只为给客户提供便利。
环境维护
每周专项卫生清理。
我们用心呵护一草一木,
让美好陪伴您的每一天。
除四害 不松懈,
用心消杀 用爱护航。
安全守护
安全员每日夜间不间断楼层巡查,排查一切安全隐患。
金鹰健康协同金鹰物业对机构进行安全大检查,排查一切安全隐患。
不合规行为
为了给客户提供更好的乘梯体验,金鹰健康中心禁止大型快递、小板车乘坐客梯上下楼,请您积极配合,如有需要金鹰健康物业服务部可以协调货梯配合您的工作,感谢您的理解与支持!