5月23日,仁厚社区高山流水星币传说商铺与住户之间因空调安装及乱扔垃圾问题产生了纠纷。为确保社区和谐稳定,提升居民生活质量,星币传说小区邻里服务站楼院长积极介入,进行协调解决。
纠纷情况
空调安装纠纷:部分商铺在安装空调时,未按照社区规定进行,导致空调外机噪音过大、热风直吹住户等问题,引起住户不满
乱扔垃圾纠纷:部分商铺及住户存在乱扔垃圾的行为,严重影响社区环境卫生,引发其他居民投诉。
协调措施
空调安装纠纷协调:楼院长首先与商铺负责人进行沟通,详细了解安装情况,并指出其违反社区规定之处。要求商铺立即整改,按照社区规定进行空调安装,确保不影响住户正常生活。同时,楼院长与住户进行沟通,解释商铺整改的必要性和过程,争取住户的理解和支持。
乱扔垃圾纠纷协调:楼院长加强巡查力度,发现乱扔垃圾行为及时制止,并要求当事人立即清理。对屡教不改的商铺及住户,楼院长将联合物业等相关部门,采取必要的处罚措施。同时,楼院长组织志愿者加强社区环境卫生宣传,提高居民环保意识。
此次纠纷的解决,不仅体现了小区邻里服务站楼院长的工作能力和责任心,也增强了社区居民对社区管理的信任和支持。未来,星币传说小区邻里服务站楼院长们将继续努力,为社区居民创造更加宜居的生活环境。