“权益无小事，维权是大事”为了帮助金融消费者深入了解金融消费常识和金融风险，切实提升社会公众的金融素养、有效防范并化解金融风险、营造安全健康的金融环境，中国银行西安临潼区经济开发区支行以实际行动开展了一场主题为“保护金融消费者合法权益 服务金融市场高质量发展”的宣传活动。
该活动期间，我们采用“引进来”+“走出去”两种方式相结合的模式，积极向走入网点的客户以及网点周边的商户等群体宣传讲解相关知识。
“引进来”：在网点，我们在厅堂内利用客户排队等候时间为他们讲解金融消费者所拥有的各项基本权利，并为其详细讲解常见的金融风险及防范风险的有效方法，从而提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力，远离金融消费风险的“魔掌”。
“走出去”：我行工作人员通过现场派发宣传折页手册、拉横幅、讲解有关金融知识以及现场问答等形式，向其普及金融消费者权益保护的必要性及防范金融风险的技巧，并且走入周边商户以及村镇等，不断拓展宣传范围，实现以“零距离”方式为周围商户等群体宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升其金融风险防范能力。
金融消费者权益保护，我们一直在路上，我们一直在行动。保护金融消费者合法权益，是我们义不容辞的责任与义务。我们将持续常态化开展金融消保宣传活动,为更多的金融消费者提供优质的金融服务,为共同营造安全、公平、公正的金融环境而努力。