东郊支行坚持站稳人民立场，始终坚持以人民为中心的价值取向，多举措不断提升金融消费者风险防范意识与金融素养，结合上级行“5·15投资者保护宣传日”活动要求，强化宣传理性投资、价值投资与长期投资理念知识，切实保护金融消费者合法权益，深度服务金融市场高质量发展。
一、强化阵地宣传，做好公众讲解。东郊支行充分发挥网点阵地宣传作用，积极营造宣传氛围，在营业网点内摆放金融投资宣传资料，以发放折页，“一对一”讲解等方式向到店客户普及金融与投资相关知识，倡导客户根据自身风险承受能力选购投资产品，加强投资产品辨识能力，坚决向非法集资等不法金融行为说不，不断提升客户科学理性选择投资产品的能力。
二、强化员工培训，增强宣传效果。支行辖内网点利用晨夕会时间组织员工深入学习金融投资产品知识，交流近期金融投资诈骗案例，增强员工的金融投资知识储备以便更好向客户进行宣传讲解，同时提高员工对于金融投资宣传的重视程度，更好践行社会责任维护好客户的合法金融权益。
三、丰富宣传载体，创新宣传形式。东郊支行积极制作金融投资相关内容微课丰富宣传的载体，以图文并茂的形式更好地开展线上线下宣传，进一步强化公众金融投资知识宣传教育，切实提高社会公众对投资知识的认知水平。
东郊支行以此次金融投资宣传活动为契机，持续履行社会责任，不断探索创新特色宣教，大力提高全行服务水平和质量，充分践行了金融工作的人民性，彰显了国有大行的担当责任，为营造良好和谐的金融消费环境贡献了工行力量。