5月23日一大早，厢安社区居民群里发来一条信息，反映自家门口的路面出现破损和坑洼的现象，人行道地砖塌陷翘起，下雨天易出现积水，行人走在上面会涌出水来溅在脚上，稍有不慎还可能摔倒受伤，希望居委会帮助及时解决。
本着群众反映无小事的原则，居委会马书记第一时间带领居干和物业人员上门核实情况。反映人刘叔叔家住在董四墓21号，因胡同窄小，尤其夏季下雨后房屋滴水会影响路面造成下陷情况，不平的路面及易对居民出行造成影响，家里有老人出行会有摔倒的可能性。
为及时修补路面保障居民出行的安全，居委会和物业人员找来工具和物料，合力将刘叔叔家的路面修补好，经过一上午的辛苦付出，路面焕然一新，切实解决居民“急难愁盼”问题，赢得群众连声称赞。
民生工程无小事，群众利益是大事。厢安社区以“我为群众办实事”实践活动为抓手，坚持把群众的利益放到第一位，把好事办实，把实事办好，最大限度地为群众排忧解难。